ℹ️ Política de Devolução, Troca e Garantia
Solicite ao WhatsApp de Vendas/SAC (47 9 9996 5959) o serviço quando necessário ou sac@fofurababykids.com.br

▶️ Devolução
Prazo: Até 7 dias após o recebimento.
Custo: Por conta da Loja, desde que utilizado o método de envio definido por nós.
Reembolso: De acordo com a forma de pagamento realizada. Cartão é feito imediato, mas estorno pode levar até 40 dias, de acordo com a política da operadora do Cliente.
Observação: Não se aplica a peças promocionais, sendo necessário fazer uma troca conforme termos das ofertas.

🔄 Troca
Prazo: Até 30 dias após o recebimento.
Processo: Solicite a autorização via Whatsapp; após o recebimento das peças o re-envio será feito.
Logística (Custo Dividido):
Envio à Loja: Por conta do cliente (via Correios ou transportadora de preferência).
Re-envio ao Cliente: Por conta da Fofura Baby Kids.
Endereço para Envio: Fofura Baby Kids, Av. 7 de Setembro, 140 - Ap31 - Centro - CEP 89.090-001, Timbó-SC.
Peças Promocionais: Muitas Lojas não trocam peças promocionais, mas não é nosso caso. Porém, o custo total (envio e re-envio) é por conta do cliente.
Preços: Trocas de peças com preço normal garantem o valor integral na escolha do novo produto.

🔂 Garantia
Prazo: Notificar em até 30 dias após o recebimento com evidências do problema.
Custos: Todos os custos de frete (devolução e re-envio) são por conta da Loja.

🥰 Dúvidas, estamos à disposição!

SAC (47 9 9996 5929) ou sac@fofurababykids.com.br